IFEMA MADRID pone a disposición del Expositor distintos canales para la contratación de los servicios del Catálogo de Servicios de IFEMA MADRID:

Plazos	Canal	Acceso	Precios
Desde la apertura del Catálogo de Servicios hasta 30 días antes del comienzo del montaje	Online	Acceso a la Zona de Expositores desde la web de la feria con el usuario y contraseña	5% de descuento sobre precio base del servicio
	Call Center	Teléfono desde España - 91 722 30 00 Teléfono desde fuera de España - (+34) 91 722 30 00 Email - atencionalcliente@ifema.es
	Secretaría técnica / Proyecto de stand	Email - stecnica@ifema.es
	Servifema	Email - servifema@ifema.es	Precio Base del servicio
Desde un mes antes hasta 8 días al inicio del montaje	Online	Acceso a la Zona de Expositores desde la web de la feria con el usuario y contraseña	Precio Base del servicio
	Call Center	Teléfono desde España - 91 722 30 00 Teléfono desde fuera de España - (+34) 91 722 30 00 Email - atencionalcliente@ifema.es
	Secretaría técnica / Proyecto de stand	Email - stecnica@ifema.es
	Servifema	Email - servifema@ifema.es
Durante la semana previa al montaje hasta el fin del desmontaje	Online*	Acceso a la Zona de Expositores desde la web de la feria con el usuario y contraseña	25% de incremento sobre precio base de los servicios incluidos en el Catálogo de última hora
	Call Center	Teléfono desde España - 91 722 30 00 Teléfono desde fuera de España - (+34) 91 722 30 00 Email - atencionalcliente@ifema.es
	Secretaría técnica / Proyecto de stand	Email - stecnica@ifema.es
	Servifema	Email - servifema@ifema.es
* Una vez iniciado el montaje, se mantendrá el acceso a la Zona de Expositores para la contratación de servicios, a excepción de aquellos que requieren supervisión por parte de IFEMA MADRID. Para estos, será necesario consultar la disponibilidad en la oficina de Atención al Expositor.

Los descuentos y suplementos se aplicarán de acuerdo a la tabla de Canales de Contratación, salvo excepciones específicas que se indicarán en los productos o servicios.

La Zona de Expositores está activa hasta el día anterior al comienzo oficial del montaje. Las contrataciones a través de este canal tienen un descuento del 5% sobre los precios base del Catálogo de Servicios. (No están incluidos los servicios mínimos obligatorios, publicidad exterior, salas de reuniones, terminal de pago ferial, decoración gráfica de stands y servicios específicos de la ferias como pases de expositor, etc.).

Estas tarifas están sujetas a modificación periódica en función de la evolución de los costes. Dispone de los precios actualizados en el momento de su contratación en la web institucional en el espacio de Zona de Expositores

Para las contrataciones hechas por otro canal que no sea la Zona de Expositores (Servifema, Secretaría Técnica a través de los planos, mostrador de Atención al Expositor, o Atención al cliente), en los quince días anteriores al inicio del montaje, durante el montaje o la celebración del certamen, IFEMA MADRID aplicará un suplemento del 25% sobre los precios base.

Los servicios contratados a través de la Zona de Expositores se pueden anular y modificar sin recargo alguno hasta el último día de apertura de este canal.

Para las contrataciones realizadas por otro canal que no sea la Zona de Expositores, salvo indicación en contra, se puede anular un servicio dentro de los quince días anteriores al inicio del montaje, durante el montaje o la celebración de la feria abonando un 40% de la tarifa correspondiente. En el caso de que se anule un servicio ya prestado, deberá abonarse el 100% del coste del mismo salvo en el caso de traslados de instalaciones: servicios de comunicaciones, agua y desagüe, aire comprimido etc., en que se aplicará una Tarifa de Traslado cuyo coste está reflejado en el Cuadro de Tarifas en www.ifema.es.

En relación con el servicio de Diseño de Stand, no se admite la anulación del mismo, estando el expositor obligado al pago total del importe del citado stand en los plazos establecidos al efecto.

En el caso del servicio de Decoración Gráfica de stands, no se podrá anular una vez remitido el arte final.

Para empresas establecidas en el territorio español (excluyendo Canarias, Ceuta y Melilla) a los precios del Catálogo de Servicios se les aplicará el IVA (10%). Para el resto de empresas la contratación de servicios queda no sujeta a IVA español. En el caso de empresas de la Unión Europea, el expositor será responsable del IVA que, en su caso, se devengue en su país de establecimiento.